Preguntas Frecuentes
Preguntas y respuestas frecuentes sobre el uso del servicio AMIKO
Total 13Q. ¿Qué puedo hacer en la sala?
A. En la sala puedes conversar libremente sobre diversos temas. Puedes comunicarte sobre aprendizaje de coreano, intercambio cultural, conversaciones cotidianas y más.
Q. ¿También puedo recibir puntos en la sala?
A. Sí, también puedes recibir puntos al participar en conversaciones en la sala. Se otorgan puntos adicionales por participación activa y compartir información útil.
Q. ¿Cuándo está abierta la sala?
A. La sala está disponible las 24 horas del día. Sin embargo, puedes encontrar más compañeros de conversación durante las horas de mayor actividad.
Q. ¿Puedo conversar en otros idiomas?
A. Sí, soportamos tanto coreano como español. A través de la función de traducción AI, los usuarios que hablan diferentes idiomas pueden conversar naturalmente.
Q. ¿Cómo inicio una reunión?
A. Haz clic en el botón "Iniciar Reunión" en la pestaña de reuniones de la página principal. La reunión comenzará automáticamente cuando se complete el emparejamiento.
Q. ¿Cómo uso el modo de traducción?
A. Puedes usar la función de traducción en tiempo real durante las reuniones. Puedes activar y desactivar el modo de traducción en la configuración, y soporta coreano y español.
Q. ¿Cómo uso los cupones?
A. Puedes usar cupones para extender reuniones o usar funciones especiales. Los cupones se aplican automáticamente y se usan automáticamente cuando hay cupones disponibles.
Q. ¿Cómo obtengo puntos en la comunidad?
A. Puedes obtener puntos escribiendo publicaciones, comentarios, recibiendo likes, asistencia diaria, etc. Cuanto mayor sea la calidad del contenido, más puntos puedes recibir.
Q. ¿Hay límite diario para obtener puntos?
A. Sí, hay límites para obtener puntos diariamente. Puedes recibir puntos por escribir publicaciones hasta 5 por día y comentarios hasta 20 por día.
Q. ¿Hay reglas para usar la comunidad?
A. Sí, hay reglas básicas de uso para que todos los usuarios puedan disfrutar. Respeta a otros y no publiques spam o contenido inapropiado.
Q. ¿Por qué es necesaria la verificación?
A. La verificación es necesaria para garantizar la seguridad y confiabilidad del servicio. Solo los usuarios verificados pueden usar las funciones de videollamadas y reuniones.
Q. ¿Qué métodos de verificación hay?
A. Puedes verificar tu cuenta a través de verificación por teléfono, email, inicio de sesión social, etc. El método más simple es la verificación por teléfono.
Q. Falló la verificación
A. Verifica nuevamente el código de verificación, y si el problema persiste, contacta al equipo de soporte al cliente. Verifica la conexión de red o errores de entrada.
¿Tienes más preguntas?
Si no encontraste la respuesta arriba, no dudes en contactarnos. Te daremos una respuesta rápida y precisa.